S3 APP

La App per Apple e Android

S3 App

E’ la Mobile di Application della piattaforma S3Net disponibile sugli store Apple e Google per le piattaforme iOS ed Android

Fornire i propri clienti/contatti fidelizzati di una Mobile App dedicata alla comunicazione con l’azienda consente di fornire un canale di comunicazione immediato ed efficace tra l’azienda ed il proprio mercato.

Uno strumento di fidelizzazione

Mobile App

Fornire i propri clienti/contatti fidelizzati di una Mobile App dedicata alla comunicazione con l’azienda consente di fornire un canale di comunicazione immediato ed efficace tra l’azienda ed il proprio mercato.

Tramite la App l’azienda può inviare informazioni e notifiche agli utenti e ricevere e gestire segnalazioni dagli stessi

Sulla stessa App può mettere a disposizione degli stessi anche documenti vari (fatture e estratti conto, manuali tecnici, …)

Vantaggio competitivo

Efficienza

L’applicazione S3App deve essere utilizzata con S3Crm che gestisce il backoffice della comunicazione a mezzo Mobile App

Può essere fornita sugli store come «S3Net App» con accesso riservato agli utenti della azienda cliente e funzionalità «tailor made»

L’applicazione può essere personalizzata e caricata sugli store con il nome deciso dalla azienda utilizzatrice

FUNZIONALITA' GENERALI

Generali

Utilizzo della APP S3Net standard dagli store (Android e iOS)

Realizzazione e pubblicazione di una APP personalizzata della azienda sugli store

Comunicazione e notifiche generiche a tutti gli utilizzatori

 

Aziendali

Accesso dedicato ai clienti e contatti della azienda

Comunicazioni specifiche al singolo utilizzatore / a gruppi di utilizzatori

Inserimento di richieste/segnalazioni (ticket) da parte degli utilizzatori (con georeferenziazione e immagini)

Pubblicazione di informazioni e/o documenti della azienda (es. fatture o estratti conto, manualistica tecnica, …)

Produttività operatore

Integrazione con S3 CHAT all’interno della APP per consentire agli utenti di entrare direttamente in comunicazione con l’operatore virtuale o fisico.

Intelligenza artificiale

Integrazione del chatbot all’interno della App

Notifiche in tempo reale

Tracciamento delle conversazioni

Aggiornamenti dinamici e contenuti interattivi

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